গ্রাহক সহায়তা ও সাহায্য কেন্দ্র

আমাদের হোমপেজে গিয়ে 'সাইন-আপ' বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল দিয়ে সহজেই একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।

আমরা বাংলাদেশে সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করি।

আপনার উত্তোলন অনুরোধটি জমা দেওয়ার পর আমাদের টিম তা যাচাই করে। সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়।

প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে 'Account Verification' অপশনে ক্লিক করুন এবং আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি আপলোড করুন।

হ্যাঁ, আমরা SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি। আপনার তথ্য আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ গোপন এবং সুরক্ষিত থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'প্রমোশন' সেকশনে যান। সেখানে উপলব্ধ বোনাসগুলো দেখুন এবং শর্তাবলী মেনে 'Claim' বাটনে ক্লিক করুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজ ক্লিয়ার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যা থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'দায়িত্বশীল গেমিং' সেকশনে গিয়ে আপনি প্রতিদিনের বা প্রতি সপ্তাহের জমার সর্বোচ্চ সীমা সেট করতে পারেন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের নিচের দিকে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করতে পারেন অথবা [email protected] ইমেইলে মেইল পাঠাতে পারেন।

আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের জন্য খেলুন। তাই আমরা লিমিট সেট করা এবং প্রয়োজনে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার (Self-Exclusion) সুবিধা দিই।